2022年，海南省医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大和省第八次党代会精神，全面贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署，认真落实国家医保局胡静林局长与省委沈晓明书记2022年11月29日会谈精神，高质量完成全年目标任务。同时，全面增强公共服务能力和水平，畅通与人民群众的沟通渠道，政府信息公开各项工作取得了良好成效。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《海南省政府信息公开办法》有关规定，现将海南省医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告予以公布。

本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。
一、总体情况

2022年，海南省医疗保障局认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政府信息公开工作的部署要求，围绕全省医疗保障改革发展中心任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，丰富信息公开的形式，通过新闻发布会，以及局门户网站、微信公众号、新闻发布会、抖音快手官方号等多种形式，全面、及时、主动向社会公众公开相关政府信息，进一步强化医保相关政策的解读和宣传，提高医保政策的知晓率。以“能力提升建设年”暨深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动为契机，及时公开了《海南省医疗保障行政执法事项目录》《海南省医疗保障零售药店定点管理规程》《关于明确海南省城镇从业人员生育保险待遇衔接有关规定的通知》《海南省医疗保障局关于征集医保不合理限制等问题的公告》《海南省城乡医疗救助补助资金管理办法》等一系列文件。服务疫情防控工作，第一时间公开了《关于进一步降低新型冠状病毒核酸检测项目价格的通知》《关于将阿兹夫定片临时纳入医保基金支付范围的通知》等政策性文件和《疫情期间海南医保政策解答》，以及《海南省医疗保障局九项举措助力疫情防控》、《海南省医疗保障局志愿者抗疫纪实》等新闻稿，及时回应社会关切问题。

 (一)认真做好政府信息主动公开工作。通过海南省医疗保障局门户网站发布信息1720条，微信公众号发布信息785条，发布抖音视频67个，发布快手短视频67个 ，保障了公众的知情权、参与权和监督权。

 (二)依法做好政府信息依申请公开。2022年收到政府信息依申请公开件8件,办结8件。

 (三)加强政府信息管理。海南省医疗保障局认真落实国办和省政府办公厅关于政府网站和政务新媒体检查考核的相关要求，安排专人定期维护管理门户网站和政务新媒体，及时更新主动公开内容，加强网站和政务新媒体的规范化常态化管理，严格落实审查机制确保信息安全。

 （四）增加发布栏目。新增“能力提升建设年”栏目及时发布“查堵点、破难题、促发展”活动已解决问题公示清单等；新增“双公示和其他事项”栏目及时发布有关行政许可内容和行政处罚台账。

 (五)抓好平台建设。不断加大平台更新迭代的建设力度，动态调整公开目录，落实政府信息公开目录内容基本规范，及时调整优化栏目设置，丰富规范信息公开内容。

　(六)强化监督保障。加强对门户网站、微信公众号、抖音官方号、快手官方号的管理，对这４个平台发布的信息，均严格执行信息发布审查制度。将政府信息公开工作纳入绩效考核，主动公开的文件和信息都做到按规定及时公开发布。积极派员参加海南省政府办公厅组织的信息公开人员业务培训，提高工作能力水平。

 （七）积极回应社会关切。完善沟通协调机制，积极回应群众诉求，2022年海南省医疗保障局通过12345综合服务热线板块回应群众网上咨询投诉4227件。

 二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然2022年政府信息公开工作取得了良好成效，但仍存在需要改进提高的地方。2023年，海南省医疗保障局将进一步规范门户网站发布信息的公文格式标准，切实提高政策解读的数量和质量，不断强化门户网站、微信公众号等发布内容的审核把关，同时继续加大信息公开工作人员培训力度，确保政府信息工作取得更好成绩。

六、其他需要报告的事项

无。