2021年，海南省医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，落实省政府办公厅《2021年政务公开重点任务分工》，增强信息公开工作的主动性，为群众提供丰富、便捷的信息资源。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

    2021年，海南省医疗保障局认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政府信息公开工作的部署要求，围绕全省医疗保障改革发展中心任务，以“查堵点、破难题、促发展”和“我为群众办实事”活动为契机 ，公开发布了《海南省医疗保障定点零售药店管理实施办法》《海南省日间手术医保支付管理办法（试行）》《关于调整海南省城乡居民基本医疗保险普通门诊待遇标准的通知》《海南省城镇从业人员基本医疗保险个人账户管理办法（试行）》《海南省城镇从业人员基本医疗保险普通门诊共济保障管理办法（试行）》等一系列文件，及时回应社会关切问题，把政府信息公开工作落到实处。坚持以公开为常态、不公开为例外，丰富信息公开的形式，通过新闻发布会，以及局门户网站、微信公众号、新闻发布会、抖音官方号等多种形式，全面、及时、主动向社会公众公开相关政府信息，进一步强化医保相关政策的解读和宣传，提高医保政策的知晓率。

 (一)认真做好政府信息主动公开工作。通过海南省医疗保障局门户网站发布信息865条，微信公众号发布信息897条，发布抖音视频76个，发布快手短视频4个 ，保障了公众的知情权、参与权和监督权。

 (二)依法做好政府信息依申请公开。2021年收到政府信息依申请公开件1件,办结1件。

 (三)加强政府信息管理。2020年4月印发了《海南省医疗保障局政府信息公开暂行办法》，保障公民、法人和其他组织依法获取海南省医疗保障局政府信息，充分发挥医疗保障相关信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，提高医疗保障工作的透明度，助力法治政府建设。

 （四）增加发布栏目。2021年新增“市县医保动态”栏目，及时发布各市县医保资讯，充分展现全省各市县医疗保障改革发展工作成效。

 (五)抓好平台建设。根据海南省政府网站集约化建设要求，将海南省医疗保障局网站纳入海南省政府网站集约化平台，首页栏目采用“标准化+个性化”设置，实现了全省统一的标准化设计和个性化栏目建设。做好网站信息无障碍服务升级改造，方便残疾人、老年人特殊群体获取网站信息。

 (六)强化监督保障。加强日常管理，海南省医疗保障局现有门户网站1个、微信公众号1个、抖音官方号1个、快手官方号1个，四个平台发送信息均严格执行信息发布审查制度。按时检查，强化监督保障。将政府信息公开工作纳入局里的相关绩效考核，局主动公开的文件和信息都做到按规定公开发布，并且定期组织进行检查，避免出现信息公开不及时的情况。积极派员参加海南省政府办公厅组织的信息公开人员业务培训，提高工作能力水平。

 二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局2021年政务公开工作虽然取得一定成绩，但仍需改进部分工作。2022年，我局将从以下四个方面着手做起：一是加强政府信息公开工作的督促检查，对省政府反馈的问题及时整改，使信息公开进一步向制度化、规范化发展。二是创新医保政策的宣传工作，让医保政策讲解更加生动活泼，便于民众理解；三是及时发布相关政策解读，时刻关注医保的社会热点和难点问题，确保信息公开的质量和效率。四是重视公开工作的专业技术人才培养，继续提升政务公开工作人员的能力水平。

六、其他需要报告的事项

无。